อ้างอิง

รู้ทันทุกความเคลื่อนไหวในบัญชี btu888 ของคุณ

เราออกแบบการแจ้งเตือนให้ตรงจุด ตั้งแต่ยอดเงินเข้าผ่าน PromptPay ไปจนถึงสถานะถอนเงินผ่าน SCB Easy คุณเปิดมือถือดูได้ทันทีไม่ต้องเดา และเราดำเนินการตามมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย

แจ้งเตือนฝากเงินแจ้งเตือนถอนเงินสถานะบัญชีอัปเดตกิจกรรม
btu888 รู้ทันทุกความเคลื่อนไหวในบัญชี btu888 ของคุณ
ช่วยเหลือตลอดเวลา

ช่องทางแจ้งปัญหาการแจ้งเตือน

เราเข้าใจว่าการแจ้งเตือนที่ไม่มาถึงหรือมาช้าอาจทำให้คุณพลาดโอกาสสำคัญ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนในบัญชี ดูประวัติข้อความที่ส่งไป และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับ SMS หรืออีเมลที่ไม่เข้ากล่อง คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ ไม่ว่าจะเป็นแชทสดในล็อบบี้ อีเมล หรือไลน์ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไขที่ชัดเจนและช่วยให้การแจ้งเตือนของคุณทำงานได้ปกติอีกครั้ง

แชทสดในล็อบบี้ เปิดแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเมื่อคุณล็อกอินอยู่ อธิบายปัญหาการแจ้งเตือนที่คุณพบ เราจะตรวจสอบบันทึกการส่งข้อความและช่วยปรับการตั้งค่าให้ถูกต้อง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบภาพหน้าจอการตั้งค่าการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไขและตรวจสอบว่าคุณได้รับการแจ้งเตือนครั้งถัดไปหรือไม่
ไลน์ออฟฟิเชียล เพิ่มไลน์ออฟฟิเชียล btu888 แล้วส่งข้อความบอกว่าคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบไหน เราจะช่วยตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลในระบบและส่งข้อความทดสอบให้คุณทันที
ความโปร่งใสในระบบ

วิธีที่เราจัดการการแจ้งเตือนของคุณ

ระบบการแจ้งเตือนของ btu888 ทำงานบนโครงสร้างที่คุณควบคุมเองได้ทั้งหมด คุณเลือกได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางไหน รับเรื่องอะไรบ้าง และในเวลาไหน ข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลของคุณถูกเข้ารหัสและใช้เฉพาะเพื่อส่งข้อความที่คุณเลือกไว้เท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลติดต่อของคุณกับบุคคลที่สาม และคุณสามารถปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดได้ทุกเมื่อในหน้าการตั้งค่าบัญชี ทุกข้อความที่ส่งออกไปจะถูกบันทึกไว้ในประวัติของคุณ เพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้

การเข้ารหัสข้อมูลติดต่อ

หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัส ระบบการแจ้งเตือนเรียกใช้เฉพาะตอนส่งข้อความที่คุณเลือกไว้ และไม่มีการส่งต่อข้อมูลนี้ไปที่บุคคลที่สาม

บันทึกประวัติข้อความ

ทุก SMS และอีเมลที่เราส่งให้คุณจะถูกบันทึกไว้ในหน้าประวัติการแจ้งเตือนของบัญชี คุณสามารถดูเวลาที่ส่ง เนื้อหา และสถานะการส่งได้ตลอดเวลา

ตัวเลือกปิดการแจ้งเตือน

คุณควบคุมการแจ้งเตือนได้เต็มที่ ปิดทั้งหมด ปิดเฉพาะหมวดใดหมวดหนึ่ง หรือเปลี่ยนช่องทางจาก SMS เป็นอีเมลได้ทุกเมื่อในหน้าการตั้งค่าบัญชี

การทดสอบช่องทางแจ้งเตือน

หลังจากคุณบันทึกการตั้งค่า เราจะส่งข้อความทดสอบไปให้คุณทันทีเพื่อยืนยันว่าหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณรับข้อความได้ถูกต้อง หากไม่ได้รับ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อและทดสอบใหม่ได้ในหน้าเดียวกัน

btu888 การแจ้งเตือนที่ผูกกับทุกขั้นตอนฝากถอน

การแจ้งเตือนที่ผูกกับทุกขั้นตอนฝากถอน

เมื่อคุณโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งการแจ้งเตือนกลับมาที่หน้าบัญชีทันทีที่ยอดเข้าสู่ระบบของเรา คุณเช็กได้จากมือถือโดยไม่ต้องรีเฟรชหน้าเว็บซ้ำ ๆ เช่นเดียวกับฝั่งถอนเงิน เมื่อทีมงานตรวจสอบข้อมูลบัญชีเรียบร้อย คุณจะเห็นสถานะอัปเดตในบัญชีตัวเอง นอกจากเรื่องเงิน เรายังแจ้งเตือนเมื่อมีความเคลื่อนไหวผิดปกติในบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อให้คุณตรวจสอบและยืนยันตัวตนได้ทันเวลา ทุกการแจ้งเตือนแสดงเวลาที่เกิดขึ้นจริงตามลำดับ ไม่ใช่ข้อความรวมแบบสรุปท้ายวัน

คำที่ควรรู้เรื่องการแจ้งเตือน

ก่อนตั้งค่าการแจ้งเตือนใน btu888 ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ก่อน จะได้ปรับการแจ้งเตือนได้ตรงกับที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนฝากเงิน ถอนเงิน หรือโปรโมชั่นที่กำลังเปิดอยู่

01
การแจ้งเตือนแบบ Push คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ส่งตรงมายังหน้าจอมือถือของคุณโดยไม่ต้องเปิดแอปหรือเว็บไซต์ค้างไว้ เหมาะสำหรับรับข่าวสารฝากถอนแบบทันที

02
การแจ้งเตือนธุรกรรม คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ระบบส่งให้ทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงินสำเร็จ ช่วยให้คุณตรวจสอบยอดบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องล็อกอินซ้ำ

03
การแจ้งเตือนโปรโมชั่น คืออะไร

ข้อความแจ้งเตือนที่บอกว่ามีรายการพิเศษหรือข้อเสนอใหม่เปิดอยู่ในบัญชีของคุณ สามารถเปิดหรือปิดได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

04
OTP ในการแจ้งเตือนคืออะไร

รหัสยืนยันตัวตนแบบใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทาง SMS เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรมสำคัญ มีอายุใช้งานสั้นเพื่อความปลอดภัย

05
การแจ้งเตือนสถานะบัญชี คืออะไร

การแจ้งเตือนที่แสดงความเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณ เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว

06
การแจ้งเตือนแบบ In-App คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ปรากฏภายในแอปหรือเว็บขณะที่คุณกำลังใช้งานอยู่ มักแสดงเป็นไอคอนหรือแถบข้อความด้านบนหน้าจอ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการแจ้งเตือน

หากคุณสงสัยเรื่องการตั้งค่าหรือการรับการแจ้งเตือนใน btu888 ดูคำตอบที่พบบ่อยด้านล่างนี้ได้เลย ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดใช้งานไปจนถึงการแก้ปัญหาเบื้องต้น

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูการแจ้งเตือน แล้วเปิดสวิตช์ตามประเภทที่ต้องการ ทั้งการแจ้งเตือนฝากเงิน ถอนเงิน และโปรโมชั่น

ตรวจสอบว่าเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชีถูกต้อง และสัญญาณมือถือในพื้นที่ของคุณปกติดี หากยังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันข้อมูลบัญชี

ระบบส่งการแจ้งเตือนทันทีที่ธุรกรรม PromptPay ยืนยันสำเร็จ หากล่าช้าเกินปกติ ให้รีเฟรชหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปการโอน

ได้ คุณปรับได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเปิดเฉพาะการแจ้งเตือนธุรกรรม หรือจะรวมการแจ้งเตือนโปรโมชั่นด้วยก็ได้ตามต้องการ

การแจ้งเตือนจะส่งทันทีที่คำขอถอนเงินผ่านการตรวจสอบบัญชีเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับทั้งการแจ้งเตือนในแอปและ SMS ยืนยัน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องทางแชทสดในเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมช่วยตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนและแก้ปัญหาให้คุณโดยตรง
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต